Back To Top
Image Alt

Serveis

1.

disseny gràfic

branding
gràfica publicitària
disseny editorial
presentacions
infografies
il.lustració vectorial
packaging
animacions

2.

pàg.web i disseny de xarxes socials

webs corporatives
webs e-Comerce
disseny de xarxes socials

3.

gràfica per esdeveniments

invitacions
tarjetons
minutes
seating plan
carpes
stands
retail
senyalètica

4.

fotografia

producte
estudi
shootings
corporativa
esdeveniment

FAQS

Preguntes Freqüents

Si estàs buscant respostes a preguntes freqüents sobre la nostra manera de treballar, has arribat al lloc adequat. Aquest espai està pensat per ajudar-te a resoldre els dubtes més comuns que puguis tenir sobre els nostres serveis, els processos de treball i altres qüestions relacionades. Estem compromeses amb la transparència i la comunicació clara amb els nostres clients, així que si tens més preguntes, estarem encantades de respondre-les!

01 Com puc obtenir un pressupost per als serveis de la vostra agència?

Pots sol·licitar un pressupost a través del nostre formulari de contacte a la pàgina web o enviant-nos un correu electrònic. Explica’ns les teves necessitats i ens posarem en contacte amb tu per oferir-te un pressupost personalitzat.

02 Com puc assegurar-me que el disseny satisfà les meves expectatives?

Després de la nostra primera reunió per conèixer les teves necessitats i preferències, tens dues revisions gratuïtes (incloses en el preu) en tots els nostres projectes. Ens assegurem de mantenir-te informat en tot moment i fer els ajustos necessaris fins que estiguis satisfet amb el resultat final.

03 Quin és el temps d'execució dels vostres serveis?

El temps d’execució depèn de les necessitats del client i la complexitat del projecte. Proporcionem un calendari estimat durant el nostre procés de planificació (reunió prèvia), però sempre ens esforcem per complir els terminis de manera oportuna sense comprometre la qualitat del nostre treball. El calendari d’entregues ha de tenir en compte l’agenda d’ambdues parts. S’ha de tenir en compte que el projecte comença un cop tenim el material previ, per tant, la demora en l’enviament del material, suposaria un canvi en la data d’entrega.

04 Com puc pagar pels vostres serveis?

Acceptem transferències bancàries i pagaments en línia a través de plataformes com PayPal. També podem acordar altres formes de pagament per a clients amb necessitats especials. El pagament es fa de la següent manera: el 30% amb la firma del pressupost, i el 70% restant en entregar els arts f inals i donar el projecte per finalitzat. En cas de ser un organisme públic, el pagament es farà dins els seus terminis establerts.

05 Puc fer canvis al meu projecte després de la seva finalització?

Sí, ofereixem revisions addicionals després de la finalització del projecte per fer petits ajustos si cal. També podeu contractar-nos per a serveis addicionals si necessiteu realitzar canvis importants al vostre projecte en el futur. En cas de sol·licitar més canvis dels pactats, el preu per hora és de 35€. També oferim preu per paquets d’hores. Ens adaptem a les teves necessitats.

06 En quin format rebré els arxius finals?

El format final dels arxius dependrà del projecte en qüestió i de les teves necessitats específiques. En general, solem lliurar els arxius finals en formats com ara JPEG, PNG, PDF. Si tens alguna preferència o necessitat específica de format, estem disposats a adaptar-nos a les teves necessitats. Ens assegurarem que els arxius finals estiguin en alta resolució i amb la qualitat necessària per a la seva utilització.

07 Quan hem d'entregar el material?

Per agilitzar la feina i que no es perdi res pel camí, s’ha de fer entrega del material previ abans de l’inici del projecte (els textes en Word, els logotips en format vectorial i les imatges en bona qualitat.

08 Us encarregueu de la impressió?

Disposem d’acords amb diferents proveïdors d’impressió per poder oferir als nostres clients serveis integrals de disseny i impressió. Això ens permet assegurar-nos que els materials s’imprimeixen amb la màxima qualitat possible i que es compleixen les especificacions requerides. Si el client necessita servei d’impressió, aquest es facturarà a part.

09 En quins idiomes prepareu els materials gràfics?

Tots els textos que utilitzem en els materials gràfics els repassem amb el client, i així assegurem que el contingut sigui el correcte. Però nosaltres no oferim servei de traducció, per la qual cosa els textos ens han de ser facilitats en l’idioma corresponent. Si el client necessita servei de traducció, aquest es facturarà a part.

10 En quins formats rebré les fotografies?

Els arxius digitals de les fotografies us les enviarem en alta resolució, en format JPG o PNG, perquè pugueu utilitzar-les per a qualsevol ús comercial o personal. En el cas de fotografia de producte, rebràs les imatges en alta resolució, en format JPEG, amb fons blanc i també en format PNG amb fons transparent. Així podràs utilitzar les imatges en diferents suports i contextos, sense haver de preocupar-te per retallar el fons. Si necessites altres formats o especificacions, podem adaptar-nos a les teves necessitats.

11 Podeu realitzar fotografia en exteriors? Com ho gestioneu si plou o fa mal temps?

Sí, oferim serveis de fotografia en exteriors per a tot tipus d’esdeveniments i projectes. Disposem de l’equipament necessari per poder treballar en diferents condicions de llum i ambient, i adaptar-nos a les necessitats del client.

Si hi ha previsió de pluja o mal temps, buscarem un espai alternatiu adequat per a la sessió, com ara un espai interior lluminós o un lloc cobert. També podem considerar canviar la data de la sessió si les condicions meteorològiques són molt adverses. La nostra prioritat és assegurar-nos que la sessió es pugui realitzar en les millors condicions possibles per a obtenir els millors resultats.

12 Per què treballeu amb llum natural?

Treballem amb llum natural perquè ens permet obtenir una il·luminació més suau i natural en les fotografies, que aporta un resultat més realista i estèticament agradable. A més, també ens permet jugar amb els efectes de la llum en diferents moments del dia, obtenint resultats més variats i interessants.

13 Disposeu d'espai propi per realitzar sessions de fotografia de producte?

Disposem d’un petit estudi propi, equipat amb diferents materials per a la fotografia de producte. Això ens permet realitzar la majoria dels projectes de manera còmoda i eficient. No obstant això, si és necessari per a un projecte en concret, tenim contactes amb diferents platós professionals que es poden llogar per hores. Així, podem adaptar-nos a les necessitats específiques de cada client i garantir que el resultat final sigui el millor possible. La flexibilitat en aquest sentit és important per a nosaltres, ja que ens permet oferir als nostres clients un servei personalitzat i adaptat a les seves necessitats.